바로가기메뉴

본문 바로가기 주메뉴 바로가기

logo

  • P-ISSN1598-1487
  • E-ISSN2671-1487

IPA를 활용한 지방자치단체 기록연구사의 직무분석에 관한 연구

A Study on the Job Analysis for Records Managers in the Local Governments

한국기록관리학회지, (P)1598-1487; (E)2671-1487
2017, v.17 no.1, pp.163-192
https://doi.org/10.14404/JKSARM.2017.17.1.163
박태섭 (한성대학교 대학원 기록관리학)
강순애 (한성대학교)

  • 다운로드 수
  • 조회수

초록

본 연구는 지방자치단체 기록연구사의 업무를 명확히 밝히고 IPA를 활용한 직무분석, 고용형태․경력별로 업무에 대해 인지하는 차이와 특성을 규명하여 업무 운영에 효과적인 기초자료를 제시하는 것이 목적이다. 이를 달성하기 위하여 지방자치단체 기록연구사의 업무를 분석하고 설문조사를 실시하였으며, 통계분석과 IPA Matrix 분석을 실시하였다. 분석의 결과를 토대로 도출한 문제점에 대한 개선방안으로 지방기록물 관리기관의 설치, 업무 수행을 위한 예산 확보, 처리과 직원에 대한 교육, 조직 내 타부서와의 협업 및 보조인력 활용, 고용형태별․경력별에 따른 직무 재교육을 달리할 것 등을 제안하였다.

Abstract

The purpose of this study is to clarify the work of a local government records manager, provide job analysis using importance–performance analysis (IPA), and define the differences and characteristics in the perception of the work by employment and career type with the aim of providing basic data on effective business operation. To this end, this study conducted statistics analysis and an IPA matrix after analyzing the work of records managers in the local government and conducting surveys. Based on the analysis results, this study suggests installing a local archives management institution, securing the necessary budget for performing works, training staff, calling for assistant staff and collaborative work between other departments within the organization, and retraining of jobs differently based on the difference in perception of work by employment type and career as solutions.

참고문헌

1

국가기록원. 2016년 정부산하 공공기관 기록물관리 지침.

2

김수연. (2010). 데이컴 기법을 이용한 원예치료사의 직무분석과 역량기반 교육과정 설계.

3

김정은. (2011). 기록관리분야 직무능력표준 개발 방안 연구.

4

김태중. (2007). IPA를 이용한 특급호텔 조리사의 직무분석.

5

노동부. 2007 직무분석 및 직무평가 가이드북.

6

서혜란. (2008). 기록연구사의 근무실태 및 제도운영에 관한 실증연구. 한국기록관리학회지, 8(1), 235-256.

7

송혜진. (2013). 기록전문직 직무분석에 관한 연구 : 중앙행정부처를 중심으로.

8

시귀선. (2003). 한국의 기록물 등록 및 기술에 대한 기록관리적 접근. 한국기록관리학회지, 3(1), 69-92.

9

왕미미. (2011). IPA분석을 이용한 중국관광객의 한식당 음식품질 및 서비스품질 인식에 관한 연구.

10

이성태. (2009). 중앙행정기관 기록연구사의 직무분석에 관한 연구.

11

이영학. (2009). 기록물관리 전문요원의 운영 현황과 전망. 기록학연구, (21), 323-353.

12

이원규. (2000). 공공기록물의 수집․이관과 아키비스트의 역할. 기록학연구, 2, 3-48.

13

이은영. (2012). 기록관리전문직의 핵심역량에 관한 인식 연구.

14

이을지. (2016). 교육청 소속 기록연구사 직무 분석에 관한 연구.

15

임미경. (2010). 기초자치단체 기록관리 현황 및 개선방안 연구.

16

임승빈. (2007). 자치단체 조직진단을 위한 직무분석의 개념과 방법 (3-24). 한국정책과학학회 학술대회 발표논문집.

17

장수용. (2011). 직무분석 조사기법:전략기업컨설팅.

18

정하영. (2012). 서울특별시 자치구청 소속 기록연구사의 직무특성 및 직무환경에 관한 연구.

19

Duke, C. R.. (1996). Measuring service quality: A reexamination and Extesion. Journal of Marketing, 56, 55-68.

20

Matrilla, J. A.. (1977). Importance-Performance Analysis. Journal of Marketing, 41(1), 13-17.

21

공공기록물 관리에 관한 법률 (2014.11.19.).

22

공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 (2016.8.29.).

23

지방자치단체 자치법규.

한국기록관리학회지